"急"!关于淘宝退货的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 17:34:58
我第一次买东西,我发现我买的质量有问题,结果跟卖家说,他态度恶劣,说怕我不发回给他,所以不确认协议.如果我发了给他,他不退怎么办呢?我可就惨了,.怎么办才好?

1.发快递退货(保管好快递单子),然后申请退款,正确填写你退回去的包裹运单号(记得快递公司、以及快递运单号一定要记得填写正确)

2.只要卖家签收了,
你就可以在快递公司的网站上查询到有卖家签字的包裹收据单(是扫描上去的图片形式的)

3.如果卖家收到退件后没有“同意”退款,也没有“不同意”退款,支付宝时限到了,会自动把钱退给你。

4.如果卖家收到后耍诈,说没收到还“不同意”退款,你可以将
在“快递公司的网站上查询到有卖家签字的包裹收据单”的图片作为投诉证据,去taobao 投诉卖家,审核后支付宝也会自动把钱退给你。

保存旺旺交涉记录,态度不好,给淘宝投诉。

你先发回去。淘宝在装方面做的很好,你在申请退款协议,然后先把货发回去。然后把你发回去的快递单号在退款协议中写出来。